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ゴールデンウイーク期間中の対応についてのご案内

2021年04月15日

平素より「すみずみ君」ホームページをご利用いただきありがとうございます。
ゴールデンウイーク期間中の対応についてご案内いたします。
誠に勝手ながらゴールデンウィーク休業期間を下記の通りとさせていただきます。

1.休業期間
  2021年4月29日(木)~2021年5月5日(水)

2.すみずみ君の出荷スケジュール
  納品に関するご質問、ご相談は弊社営業担当までお問い合わせください。

3.すみずみ君の新規購入に関するお問い合わせ
  休業期間中は電子メールでお問い合わせを承ります。
  メールフォーム(https://www.sumizumikun.jp/contact)または sumizumikun-info@mss.co.jp 宛に
  ご連絡ください。
  お問い合わせの回答は5月6日(木)以降順次対応させていただきます。

4.すみずみ君ユーザ様の保守サポートに関するお問い合わせ
   保守サポート休業期間
   2021年4月29日(木)、5月1日(土)~2021年5月5日(水)
  4月30日(金)午前12時以降にいただいたお問い合わせにつきましては5月6日(木)以降順次回答させて
  いただきます。

  保守サポートの受付時間は保守サービス約款で規定しておりますのでご確認ください。
   <保守サポート受付日時>
    月曜日~金曜日 9:00~17:00
    尚、国民の祝日に関する法律が定める休日、及び
    年末年始(12月29日~1月3日)を除く。

以上

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