年末年始の対応についてのご案内

平素より「すみずみ君」ホームページをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記日程にて年末年始休業をいただきます。
ご理解・ご了承くださいますようよろしくお願いいたします。

 

１．年末年始休業期間
　2017年12月29日(金)～2018年1月4日(木)

 

２．お問い合わせスケジュール

　(1)新規購入に関するお問い合わせ対応
　年内の最終受付日は、12月28日(木)です。

　12月28日(木)17時以降にいただいたお問い合わせにつきましては、
　1月5日(金)日以降、順次回答いたします。

　　※12月28日(木)17時以降もお問い合わせメールフォームからの
　　お問い合わせは可能ですが、

　　回答は1月5日(金)以降、順次回答となります。予めご了承ください。

 

　(2)ライセンス契約者様からのお問い合わせ対応（保守サポート）
　年内の最終受付日は、12月28日(木)です。

　12月28日(木)17時以降にいただいたお問い合わせにつきましては、
　1月4日(木)以降、順次回答いたします。

　　※12月28日(木)17時以降もお問い合わせは可能ですが、
　　回答は1月4日(木)以降、順次回答となります。予めご了承ください。

　なお、保守サポート内容・スケジュールにつきましては、
　保守約款にも規定しております。併せてご確認ください。

 

３．年内出荷スケジュール
　年内の弊社最終出荷日は12月25日(月)です。

　12月15日(金)AMまでに弊社にご発注いただいた
　ご注文につきましては、25日(月)に発送いたします。

　その他、納期に関するご質問・ご相談は
　弊社営業担当までお問い合わせください。

　

以上